carta dei servizi

Consiglio d’Amministrazione

La Carta dei Servizi è uno strumento di base che regola i rapporti fra servizi erogati e cittadino fruitore.

E’ una dichiarazione di intenti che nasce dall’esigenza di instaurare una relazione sempre più costruttiva e qualificata tra l’Ente fornitore e il cittadino fruitore, restituendo informazioni precise sui servizi offerti.

Al fine di rendere il Patto trasparente tra i soggetti coinvolti, la Carta dei Servizi esplicita sia il loro impegno nell’elaborazione dei percorsi nelle strutture gestite da Libra, sia i diritti e le responsabilità a cui questi stessi soggetti fanno riferimento.

Libra sottopone a revisione annuale la propria Carta dei Servizi.

Ultimo aggiornamento: 04/06/20

2020

carta Servizi 2020

2019

carta Servizi 2019

2018

carta Servizi 2018

2017

carta Servizi 2017

2016

carta servizi 2016

2015

carta servizi 2015

2014

carta servizi 2014

2012

carta servizi 2012