carta dei servizi

Consiglio d’Amministrazione

La Carta dei Servizi è uno strumento di base che regola i rapporti fra servizi erogati e cittadino fruitore.

E’ una dichiarazione di intenti che nasce dall’esigenza di instaurare una relazione sempre più costruttiva e qualificata tra l’Ente fornitore e il cittadino fruitore, restituendo informazioni precise sui servizi offerti.

Al fine di rendere il Patto trasparente tra i soggetti coinvolti, la Carta dei Servizi esplicita sia il loro impegno nell’elaborazione dei percorsi nelle strutture gestite da Libra, sia i diritti e le responsabilità a cui questi stessi soggetti fanno riferimento.

Libra sottopone a revisione annuale la propria Carta dei Servizi.

Ultimo aggiornamento: 03/11/15

2012

carta servizi 2012

2014

carta servizi 2014

2015

carta servizi 2015

2016

carta servizi 2016

2017

carta Servizi 2017

2018

carta Servizi 2018